Stevanato
Group

Un’app dedicata alla comunicazione e all’engagement dei dipendenti

La Sfida

La sfida Incrementare l’employer engagement e raccogliere feedback dai dipendenti

Stevanato Group è un’azienda italiana con oltre settant’anni di storia nel campo farmaceutico e sanitario, riconosciuta leader a livello globale. La mission e la vision aziendali comunicano i saldi valori aziendali improntati all’innovazione tecnologica.
Stevanato Group vuole comunicare non solo all’esterno ma anche internamente all’azienda, ingaggiando tutta la popolazione aziendale.
Da qui nasce l’esigenza di trovare un’applicazione pensata per la comunicazione e l’ascolto, che sappia raccogliere anche feedback da parte degli utenti e che sia semplice e smart.

La Soluzione

SmartCo, l’app per la comunicazione aziendale

Il team di Addiction ha proposto la soluzione SmartCo™, l’app ideale per la comunicazione e l’engagement degli utenti. Il progetto ha come obiettivo di comunicare con tutti gli stakeholder del gruppo farmaceutico, informarli su eventi e news, creare una fitta rete dinamica di utenti che leggono e ascoltano.
Allo stesso tempo, il team di comunicazione e marketing riceve feedback attivi per monitorare il clima aziendale. Sono stati creati concorsi ad hoc per aumentare l’ingaggio e la partecipazione della popolazione aziendale, coinvolgendoli in logiche di gaming.

Il Risultato

Dipendenti sempre aggiornati e aumento dell’engagement

Come parte integrante dell’obiettivo di adoption dell’app sui device mobili da parte della popolazione aziendale, il lancio di SmartCo è stata preceduta da una campagna marketing coordinata.
Ogni sezione di SmartCo™ Stevanato Group è studiata e sviluppata con un approccio mobile first proprio per incentivare i dipendenti dell’azienda ad avere tutto a portata di “click”, essere aggiornati sulle ultime news, partecipare ad aventi, dare feedback, rispondere a survey e partecipare a concorsi ed iniziative aziendali aumentando lo spirito di squadra e creando un ambiente lavorativo stimolante e digitale.
L’APP è stata sviluppata con la modalità “multilingua” per permettere di raggiungere tutti gli utenti relativi alle business unit estere.

Per soddisfare le esigenze di Stevanato Group, l’app SmartCo™ ha richiesto l’attivazione dei seguenti moduli:

Comunicazioni & Feedback

Comunicazioni personalizzate in tempo reale, feedback di risposta dei tuoi utenti in tempo reale per migliorare la strategia di comunicazione aziendale

Gruppi Smart & Ruoli

Creazione e gestione del target della comunicazione aziendale e del contenuto accessibile agli utenti grazie ai GruppiSmart, gruppi che si aggiornano dinamicamente, per una comunicazione ad hoc

Survey & Questionari

Analisi del grado di soddisfazione dei degli utenti attraverso l’invio di semplici sondaggi e questionari di gradimento

Gamification & Adoption

Creazione di attività premianti utili per aumentare l’engagement degli utenti e incentivare l’utilizzo dell’applicazione da parte di tutti i colleghi e collaboratori

Tutorial & Welcome Kit

Gestione del piano di Onboarding, per dare il benvenuto ad ogni utente con contenuti esclusivi in modo facile ed immediato

Privacy & Dati

Gestione personalizzata della privacy policy e dei dati

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