Emilbanca

xTe, l’app nata per incrementare l’engagement dei soci con concorsi e comunicazioni dedicate

La Sfida

Incrementare l’engagement dei soci con concorsi e comunicazioni dedicate

Emilbanca, player del mondo bancario, conta più di 49.000 soci in tutta Italia. Per condividere con loro promozioni, notizie, eventi dedicati ed aumentare l’engagement, Emilbanca aveva bisogno di uno strumento disponibile e facilmente utilizzabile da tutti.

La Soluzione

XTe, la SmartCo™ personalizzata Emilbanca

xTe, la SmartCo™ realizzata appositamente per i soci di Emilbanca, ha consentito la promozione e l’iscrizione agli eventi realizzati, l’invio di comunicazioni personalizzate e, grazie all’inserimento del barcode nella sezione profilo, la possibilità di ottenere sconti.

Ha permesso inoltre la realizzazione di contest premianti che hanno permesso d’incrementare il coinvolgimento dei soci e l’utilizzo dell’app.

Il Risultato

Soci sempre aggiornati e aumento dell’engagement

Grazie alla campagna di lancio, realizzata anche attraverso l’utilizzo di gadget, comunicazione personalizzata e un contest a punteggio che portava alla vincita di premi, l’adoption dell’app è stata molto alta.

Con xTe, i soci avevano sempre a disposizione tutte le informazioni necessarie per essere aggiornati sulle novità, sulle promozioni e sulle iniziative organizzate, il tutto facilmente consultabile tramite smartphone.

Per soddisfare le esigenze di Emilbanca, l’app SmartCo™ ha richiesto l’attivazione dei seguenti moduli:

Comunicazioni & Feedback

Comunicazioni personalizzate in tempo reale, feedback di risposta dei tuoi utenti in tempo reale per migliorare la strategia di comunicazione aziendale

Gruppi Smart & Ruoli

Creazione e gestione del target della comunicazione aziendale e del contenuto accessibile agli utenti grazie ai GruppiSmart, gruppi che si aggiornano dinamicamente, per una comunicazione ad hoc

Convenzioni & Welfare

Associazione di pacchetti welfare aziendali agli utenti per mostrare loro tutte convenzioni dedicate. Creazione di Offerte Flash e Coupon, con Barcode o QR Cod.

Gamification & Adoption

Creazione di attività premianti utili per aumentare l’engagement degli utenti e incentivare l’utilizzo dell’applicazione da parte di tutti i colleghi e collaboratori

Documenti & Policy

Policy aziendali, documenti riservati e tutte le informazioni necessarie sempre a disposizione degli utenti

Privacy & Dati

Gestione personalizzata della privacy policy e dei dati

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