Edotto

Una soluzione per centralizzare la comunicazione e monitorare l’efficacia delle campagne marketing

La Sfida

Centralizzare la comunicazione e monitorare l’efficacia delle campagne marketing

Edotto è un’azienda che opera nel campo della formazione e dell’editoria, appassionata all’innovazione, che vanta come mission l’informazione e la formazione di professionisti ed aziende.

Edotto ha la necessità di adottare uno strumento che centralizzi la comunicazione intra ed extra aziendale, permettendo di raggiungere facilmente i propri dipendenti, partner e abbonati con comunicazioni personalizzate.
Grazie alla ricezione di feedback inoltre, ha necessità di monitorare l’efficacia della strategia marketing.

La Soluzione

SmartCo™, l’app per la comunicazione aziendale e per la digitalizzazione dei principali processi HR.

Lo scope del progetto è quello di utilizzare la piattaforma SmartCo per comunicare in tempo reale attraverso l’utilizzo di un applicativo installato su ogni tipo di smartphone. Questo permette di far crescere l’ingaggio e migliorare la comunicazione tra Edotto, i propri partner e i propri abbonati.

SmartCo™ introduce un nuovo concetto di comunicazione tra Edotto e i suoi stakeholder, portando condivisione, collaborazione e coinvolgimento. L’applicazione è fruibile su Smartphone e consente di comunicare e ricevere feedback da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.

Il Risultato

Comunicazioni sempre in target e reportistica dettagliata

“SimplyCom”, la SmartCo™ realizzata appositamente per Edotto, è una soluzione di comunicazione a 360°, dall’invio targettizzato delle comunicazioni alla reportistica ad esse associate.

L’applicazione è composta da diverse sezioni, come eventi e news, personalizzabili e grazie al sistema di notifiche push viene segnalato tempestivamente l’arrivo di nuove comunicazioni.
Inoltre, è possibile profilare gli utenti e suddividerli in gruppi smart, ricevere feedback sia passivi sia attivi, inviare quick survey ad hoc, documentazione e analizzare le statistiche della strategia di comunicazione.

Per soddisfare le esigenze di Edotto, l’app SmartCo™ ha richiesto l’attivazione dei seguenti moduli:

Comunicazioni & Feedback

Comunicazioni personalizzate in tempo reale, feedback di risposta dei tuoi utenti in tempo reale per migliorare la strategia di comunicazione aziendale

Gruppi Smart & Ruoli

Creazione e gestione del target della comunicazione aziendale e del contenuto accessibile agli utenti grazie ai GruppiSmart, gruppi che si aggiornano dinamicamente, per una comunicazione ad hoc

Community

Creazione e gestione di tutte le Community necessarie in modo indipendente l’una dall’altra, per gestire tutte le informazioni suddivise, comunicazioni e contenuti multimediali mirati e che incontrano le necessità di ognuno

Tutorial & Welcome Kit

Gestione del piano di Onboarding, per dare il benvenuto ad ogni utente con contenuti esclusivi in modo facile ed immediato

Survey & Questionari

Analisi del grado di soddisfazione dei degli utenti attraverso l’invio di semplici sondaggi e questionari di gradimento

Privacy & Dati

Gestione personalizzata della privacy policy e dei dati

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